1.先找到购物时的原始凭证,如购物清单或电子支付记录等。
2.拿着原始凭证到购物时的商家或pos机所在的银行柜台进行咨询。如果是商家,需要提供购物时间、金额等信息。如果是银行柜台,则需要提供银行卡号、交易时间等信息。
3.商家或银行柜台会根据提供的信息查询pos机交易记录,并打印出一张新的小票。
4.核对新的小票信息是否与原始凭证一致,如有误可及时提出更正。
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