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2024-11-22 10 江苏
pos机打印不出来小票是怎么回事(收银打印机不出小票是咋回事)
银盛
2024年05月02日 21:00 215
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无论我们在超市、餐馆或其他商店消费，我们总会有一张消费金额的凭证，也就是我们所说的收银收据纸。如果购买的商品出现问题，小票不仅可以保护消费者的权益，还可以拉近商家与消费者的距离。了解了收银回单纸的重要性后，收银POS机无法打印回单怎么办？
POS机不能打印收据的常见原因有七种及其解决方法：
1.收银POS机电源未接通。
检查收银POS机的工作指示灯是否亮，如果不亮，检查电源是否接通。更换其他同类型POS机的电源，看工作灯是否正常。如果不能正常工作，联系售后店检查收银POS机是否损坏。
2.收银机POS机卡纸
打开收银POS机的机盖，检查是否有卷纸卡主，如果有，取出卷纸并更换。
3.收银POS机无水或短路。
检查收银POS机外观是否有水的水印，询问是否有烧焦的味道。如果有，联系售后人员更换或送修。
4.收银POS机与电脑数据连接线是否正确链接。
POS收款机有一根数据线连接到电脑，所以检查一下数据线是否损坏，或者换一根。
5.收银POS机驱动正常
您需要重新安装打印机驱动程序来解决问题。一般可以联系售后人员远程操作安装。
6.收银POS机的卷筒损坏。
需要联系收银POS机售后人员进行更换。
7、收银软件设置。
打开收银软件，选择正确的收银POS机。
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