拉卡拉电签版pos机使用指南

易生 2024年05月01日 19:20 164 支付人生

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　　拉卡拉电签版pos机使用指南
　　1、客户刷卡小票必须签字并妥善保存，并且小票的签名必须和交易卡上的姓名一致。
　　2、刷卡时间最好集中在早上8点至晚上9点之间，禁止凌晨交易或者同一张卡短时间交易多次，以免造成银行冻结而核实交易真实性。
　　3、大额刷卡尽量不要刷整数、尽量模拟真实交易金额，如超过晚上10点以后交易未到帐，一般是银行银行系统归结为第二天交易了，晚上11点至12点的交易银行算作第二天交易，次工作日到帐。（例如周五晚上11拉卡拉的卡，那么资金就是延缓到次个工作日也就是周一到帐）
　　4、刷卡未出小票，但持卡人收到了消费短信，成功交易必须有POS机打印的签购单，否则视为不成功的交易，在刷卡未出单的情况下，在中国银联界面选择第6项打印，之后选择重打最后一笔，如能正常打印，并且客户签字，此笔交易视为有效，如无法打印，再做一笔消费交易或余额查询即可对前一笔失败交易冲正（即取消发卡行的扣款）
　　5、请勿修改机器里面任何密码，修改密码可能会导致机器无法正常使用，需要返厂重新装系统，造成不必要的麻烦！
　　6、如遇到陌生人刷大额，务必使持卡人本人，小票签字，并且妥善保留小票，请勿随意丢弃，以免持卡人打银行电话拒绝承认该笔交易，加之不是本人签字，小票丢失，以免造成自己的财产损失。
　　7、移动POS机通信都是用专用的流量卡，一般有效时间为10-12个月，到期后无法签到，请联系机器办理人换卡即可，机器电池后盖可以扫描二维码，充流量卡。
　　8、安装打印纸时候，请注意方向。（纸头从纸槽底部出，收到机子可以打开盖子看下纸的方向）如打印不清晰请换质量好点的纸或者扯掉一段再试。
　　9、移动POS机在使用时候开机，不使用的时候可以关机，可以延长电池的使用寿命。

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