为什么星驿付POS机显示无效商户？

星驿付 2024年04月28日 10:20 149 支付人生

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1、商户不存在
如何使用新安装的POS机？支付公司尚未向银联提交信息，银联后台主机尚未建立POS参数。银联后台没有商家的信息，所以商家无效。
解决方案：联系安装人员，商户是否提交并通过审核。

2、丢失POS机密钥
解决办法:
重新下载密钥，启动“99”登录。主管密码为：888888或1234578。进入“系统管理界面”，按数字“5”进入“终端密钥管理”，按数字键“6”进入“主密钥在线下载”

3、商家停止使用POS机
目前大部分无效商家都处于这种情况，主要是因为POS机违规，比如移动机器或者不允许展览的地方交易。如有违规行为，支付公司将对机器进行检测并暂停使用，因此在交易过程中将显示“无效商户”
解决办法:
联系安装代理，查询停机原因，如果非法封存，只能从新处理。

长时间不使用
假如机器现在超过3个月或6个月就会自动冻结，交易或签到时会提示无效商家。这个问题也很常见。
解决办法:
联系办公室工作人员，重新启用或重新注册申请。

5、网络超时问题
有时在正常交易过程中会出现网络中断、延迟等问题，也可能因网络延迟而导致商家无效。

解决方案：
改变交易时间可以恢复正常

小结：如果您遇到无效商户、交易限制等问题，无法自行解决，可以咨询办公室工作人员或400名客户服务人员协助解决，也可以申请新机器。

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