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2024-11-21 31 福建
刷pos机没有小票怎么办
拉卡拉
2024年05月02日 20:47 291
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刷卡后无法出票是很常见的问题，特别是在使用POS机刷卡时，如果没有小票就无法进行后续的结算和报销。那么，当我们在使用POS机刷卡时，遇到这种情况该怎么办呢？本文将为大家提供几种解决方法。
1. 检查POS机是否正常工作
首先，我们需要检查POS机是否正常工作。如果POS机没有正常工作，那么就无法出票。我们可以检查POS机的电源是否正常，是否连接好了网络，以及是否有足够的纸张等。
2. 查看刷卡记录
如果POS机正常工作，但是仍然没有小票，那么我们可以查看一下刷卡记录。有时候，我们可能会发现刷卡记录已经被保存在POS机中了，但是小票却没有打印出来。这时候，我们可以通过POS机的查询功能来查看刷卡记录，并将记录复制到Excel表格中，以备后续使用。
3. 联系客服
如果以上两种方法都无法解决问题，那么我们就需要联系POS机的客服人员。客服人员可以通过远程操作的方式来解决问题，或者为我们提供其他的解决方案。
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