拉卡拉pos机“被套路”100该如何处理

拉卡拉 2024年05月01日 11:32 142 支付人生

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　　用户若在不知情的情况下办理拉卡拉POS机却被收取了100元，一般是可以通过向拉卡拉总部投诉、黑猫投诉以及当地的工商管理局说明情况，这部分的押金也可以拿回来的，但需要注意的是正规的拉卡拉代理商或服务商是不会主动通过电话以及短信的方式要求用户来更换或办理拉卡拉POS机的。

　　1、用户在办理拉卡拉POS机的时候，业务人员没有提前告知该POS机的激活费用是100元，更是不会告知用户办理POS机可以在一个月内刷满10000元达标后就能够自动返还这100元，直接说明POS机是免费给用户办理的，这自然就不会存在用户被扣除100元之后还有返还的可能性。

　　2、业务人员是以低费率的拉卡拉POS机来诱导用户办理POS机，一旦用户激活后就会被扣除首刷100元，再通过标准费率进行结算，这对代理商来说是没有任何损失的，但是对于用户来说，很可能首刷的这部分资金代理商就不会退还的。

　　3、代理商是通过短信以及电话的方式可以为用户免费更换新款拉卡拉POS机进行使用，一旦用户听信之后使用了就会发现该POS机会被扣除首刷100元，再想通过电话找回他们却再也无处可寻了。

拉卡拉设置刷够返.png

　　用户可直接拨打拉卡拉的客服热线95016然后进行投诉，可耐心等待会有专人联系当时办理POS机的服务机构来为用户退还这100元，但这之前用户一定要完成刷卡交易量的任务，确保达标之后再要求返还。用户还要记住在办理POS机的时候，一定要确保代理商的资质保留好相关证据这样在维权的时候更有利的。

拉卡拉电签POS机13.jpg

　　用户为避免上当受骗，在办理拉卡拉POS机之前一定要先选择通过正规的服务商或代理商处进行办理拉卡拉POS机，不可轻信低费率或免费的POS机办理，更不可信正规的服务商会以短信、电话的方式来让用户更换新机的。

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