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POS机不出小票的原因(POS机不出小票的解决方式)

拉卡拉 2024年05月01日 11:08 186 支付人生
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POS机不出小票多数是由于外在因素引起,下文会针对POS机不出小票的问题,列举几种可能导致的原因,并且会将解决方式做出补充,希望对于想要了解这一问题的用户有所帮助。



  1、网络故障导致,如果连接POS机的网络出现故障,就会影响POS机的正常使用,从而导致POS机的小票无法正常打印出来;


  2、POS机硬件故障,POS机内部的零件或是打印小票的滚轮出现损坏,都会引起POS机小票无法正常打印的情况;


  3、POS机小票安装错误,如果POS机的小票安装出现卡纸的情况,那么POS机的小票是无法正常打印出来的。

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  1、如果是网络故障导致,用户可以先检查POS机的网线连接状况,同时查看店内网络环境,将POS机的网线拔掉重新连接,或是更换网络环境即可解决;


  2、POS机硬件问题的话,需要及时联系POS机的客服说明情况,由售后技术人员指导更换POS机的打印滚轮或是返厂维修POS机零件


  3、将POS机的小票从装纸卡槽内拿出,重新整理平整,并将卡槽内清理干净,再将打印纸安装入POS机的装纸卡槽即可。

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  三、如何避免POS机不出小票


  建议用户每日检查POS机的网络连接状况,并且尽量避免POS机受到重力撞击,而且要定期将POS机内部系统进行升级,对于POS机装纸卡槽也要及时清理,扫出异物,按照上述操作可以有效避免POS机不出小票的情况。

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  综合上述内容,导致POS机不出小票的因素有很多,大家可以按照上述可能出现的原因进行逐一排查,并对应解决,不了解情况或是原因不明的,建议及时联系客服进行处理,日常使用POS机时,也要多注意POS机的细节,尽量避免POS机不出小票的情况发生。

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