pos机出现低压保护的原因（低压保护维持多久）

拉卡拉 2024年05月01日 11:03 174 支付人生

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POS机使用会出现一个低压保护状态，因为POS机自带自动保护模式。一般是受到外来攻击或者是POS机硬件受到暴力撞击时，才会自动进入保护状态，防止非法进入和数据丢失，这是正常现象无需紧张。POS机进入保护模式的时候，只需输入保护解除密码就可以恢复正常。如果程序已经受损，输入解除密码还是不能恢复正常使用，有可能是POS机程序已经受损，这种情况低压保护状态就会维持一段时间。所以发生这样的情形请及时与售后客服联系，减少不必要的损失。

　　pos机低压保护：是指用低压保护继电器，连在电源两端，当低电压时会自动分开断路器的开关。断路器具备失压脱扣的装置，当电压降低到规定值时，失压脱扣器的电磁铁吸力变小，断路器就会自动脱扣，使断路器断开。

　　1、人为原因

　　很多时候pos机会出现一些小问题，在刷卡的时候连接不上或者突然卡死不能正常的使用，这时很多客户就会比较的着急，不小心就直接把机器给摔坏了，结果拿起来使用的时候就触发了安全模式。

　　2、机器原因

　　很多机器是需要纽扣电池的，跟手机一样都是需要内存存储东西，那么pos机也是一样的，需要一个存储的小电池供电，很多时候我们的纽扣电池没有电了，也会造成不能正常的供电使用，出现pos机被攻击的现象，这时机器本身就会启动低压保护模式。

　　三、低压保护的解决办法

　　POS机进入保护模式的时候只要输入保护解除密码就可以恢复正常。如果程序已经受损，输入解除密码还是不能恢复正常使用，有可能是POS机程序已经受损，这种情况就要联系服务商进行维护更换处理。

　　四、pos机低压保护未出票交易成功了吗？

　　pos机低压保护后，pos机正常打印发票了，那么代表已经扣费成功了，如果未出票，可以等到pos机恢复正常，然后把末笔账单重新打印出来。如果可以打印成功，那么交易也是成功的，如果无法打印，那么就是交易失败。银行只签小票，所以为了自身的权益，一定要保存好可以保证你利益的东西。

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