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pos费率突然涨了能退吗（POS机费率上涨投诉）

拉卡拉 2024年05月01日 10:57 163 支付人生
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最近这段时间各个品牌的POS机都在上调自己的费率，而且上调的很高，很多POS机代理很不负责任，并没有告诉用户POS机费率需要上调的消息，导致用户还在使用高费率的机器。短短一两个月手续费多出来成百上千，很多用户很痛心，会想问POS机费率上涨能不能退？当已经刷过POS机扣除的手续费是不能退回的，但是你可以选择不用这款高费率的POS机，投诉POS机代理商同时需要及时更换POS。

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　　1、支付公司上调费率，为了收回之前的POS机使用成本


　　2、催用户及时更换新版POS机，因为支付公司的POS机产品在不断更新迭代


　　3、一些是代理商上调费率，主要为了赚钱更多的手续费，然后“割韭菜”

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　　1、去黑猫投诉，黑猫平台是专门的投诉平台


　　2、去市场监督局投诉


　　3、拨打12315热线电话


　　三、POS机上涨费率投诉管用吗


　　费率上涨是行业的基本操作，一般投诉了也是没有什么消息。其实POS机费率上调通知和代理商是息息相关的，专业POS机代理商遇到费率上涨会及时通知客户不要使用手中的POS机，及时更换新的POS机。不过像费率上涨没有提前通知是可以进行投诉的。

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　　四、POS机费率上涨如何解决


　　1、及时更换POS机，POS机支付公司会过一段时间进行费率上涨，所以及时关注官方费率上涨消息，停止使用老POS机更换新的POS机。


　　2、选择稳定不跳码的一清机，很多随意涨费率的POS机很可能是不正规二清机，这样的POS机用久了会对自己的资金造成一定的风险。


　　3、办理平台需要有保障，一般不专业的代理商只帮助你办理POS机，根本不会对你进行售后，所以选择办理POS机平台非常重要。


　　当我们使用POS机需要关注费率上涨的问题，一旦费率上涨了就需要及时更换POS机，更换POS机需要找靠谱的办理平台，这样会有相应的售后解决问题，也会及时通知你费率上涨的消息。






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