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办理正规POS机需要注意哪些(售后服务很重要)

拉卡拉 2024年05月01日 10:42 157 支付人生
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很多小伙伴们之前没有用过POS机,通常随便找一家代理机构办理就完事了。我们知道机器并非一次性产品,所有都是需要进行售后服务来解决。目前市场上办理POS机进行售后服务是最基本的现象,售后服务一般都是官方客服进行解决处理

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  1、要办理有支付牌照的一清机


  2、办理不跳码的POS机


  3、办理POS机要注重售后服务


  4、是否具有本地商户



  1、某些代理商为冲销量,售前只会跟买家说机器多好用多划算,避重就轻,故意不把机器某些缺点说明,等机器卖出去以后,客户在实际使用中碰到什么问题,他们就不管了。


  2、很多支付平台都会定期清查商户,如果有些商户长期没有流水,支付公司就会将商户关停,如果用户办理了pos机以后,因为各种原因,长时间没用,等到要刷卡的时候才发现,商户都刷不了,这就要联系代理商将关停的商户在后台和pos机解绑,然后重新申请新的商户绑定到机器上,才能正常使用。


  3、现在几乎所有的手刷mpos都会扣押金,一些POS机品牌要求用户三个月内刷满10万,才会返还这笔钱。其实从成本上来说,支付公司这样做是有充分理由的,但是很多代理商在推销产品时,不会明确告知客户,等客户刷卡扣了钱才会被发现。


  4、pos机结算账户因商户调单或风险交易会被冻结资金,一般资金冻结以后,代理商会收到支付公司的邮件,及时告知商户交易不正常,请持卡人提供相关证明。如果你随便找人买pos机,这个代理商不够专业或不负责,他可能就不会及时通知你,等你发现资金被冻了以后,想找支付公司处理是非常麻烦的。


  售后服务的重要性告诉我们在办理POS机时一定要学会擦亮我们的眼睛,学习相关的POS机知识,不要被一些没有资质的代理商欺骗。当遇到POS机出现问题一定要及时联系官方售后人员进行售后处理,保障自己的资金安全






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