电签POS机刷卡不到账，查看具体的资金走向

拉卡拉 2024年05月01日 10:20 183 支付人生

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　　一般使用电签POS机刷卡不到账通常是由于网络信号连接失败，或是系统出现故障导致银联刷卡失败等等原因，若是出现使用电签POS机刷卡不及时到账，用户可以直接携带信用卡到银行查看具体的资金走向。

　　1.判断是否是单边账

　　所谓单边账，是指交易不成功，客户虽然收到了扣款消息，但这笔钱不会支付给商家，而是由银行返还给持卡人。

　　如果发卡银行反馈给银联时或者银联反馈POS时信号中断，POS将无法接收到反馈信号，但此时已经发出扣款短信，这也导致持卡人收到短信但POS不打印签购单。

　　此时需要在POS机上进行冲正操作，刷卡金额返还给持卡人，然后重新刷卡交易即可。

　　2.POS机支付公司没有给商家结算

　　这种情况很常见，也是一些商户常有的问题。好检查一下你的银行结算卡，看看是否到账。

　　3.POS支付公司没有为商家结账。

　　也就是银行已经把刷卡金结算给支付公司，但是支付公司还没有结算给商家账户。需要特别注意的是，这种情况只能发生在二清支付公司，而不会发生在一清支付公司，因为它受人民银行和银联监管。此时，您需要确定您的POS机是不是二清支付公司的POS机。

　　4.收款人更换结算卡或挂失结算卡。

　　还有一种很少见的情况，就是资金已经结算给客户了，商户户更换结算卡或者挂失结算卡，但是不知道支付公司已经结算给他了，查看结算卡信息，核对银行是否真的没到账。

　　5.收款方式为T1

　　结算方式为T1的，第二个工作日到账，节假日顺延，因为有几天的交易积累，数据量大，所以假期后到达时间会晚一点，耐心等待就好。另外，晚上8点以后刷卡很可能算第二天的交易，第三天到账。

　　6.冲正交易不成功。

　　有时候持卡人刷卡后会收到一条扣款信息，但POS机没有收据。事实上，这笔交易是不成功的。一般持卡人会在48小时内收到退钱信息，商户收不到账。

　　7.客户更换结算卡或结算卡绑定错误

　　这两种情况很少见，一般结算卡绑定不正确，第一次交易就能查到，如果之前接收成功，就不会出现这种情况。

　　同时，在使用POS机时，请记得避免同卡连刷，尤其是信用卡，原因是这个操作必然会导致银联的风险监控，给你带来不必要的麻烦。

　　1.只选择有支付牌照的一清pos机。

　　2.根据自己使用场景选择pos机型，一般商户收款使用选择智能pos机，传统出票pos机，个人POS机办理选择电签pos机，蓝牙pos机。

　　3.pos机手续费差别不大，无需选择手续费过低的pos机。

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