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拉卡拉pos怎么扫码退款(拉卡拉大pos机怎么样)

拉卡拉 2024年07月10日 15:00 300 支付人生
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拉卡拉pos怎么扫码退款(拉卡拉大pos机怎么样)

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拉卡拉pos怎么扫码退款(拉卡拉大pos机怎么样)

你好,如果您是商户,需要撤销POS机扫码收款,可以按照以下步骤进行操作:

1.打开POS机的主界面,选择“撤销交易”功能;

2.输入原交易的订单号或者交易流水号;

3.输入原交易的金额;

4.确认操作,并按照提示进行后续操作。

如果您是消费者,需要撤销POS机扫码支付,可以联系商家进行处理。商家可以通过退款的方式进行撤销操作。

POS机刷卡退款的方法如下:

一、金额输入错误的处理

1、输入金额大于消费金额:

如果当日发现,在持卡人未离开的情况下,可由收银员在本机上进行消费撤消处理;如果持卡人已经离开,或者隔日的情况下,只能按照退货要求进行相关处理。

2、输入金额小于消费金额:

POS终端已打印出POS凭证,收银员若当时发现签单金额小于实际的购买金额,应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易;若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额,由商户提供持卡人消费信息,并向维护方领取《特约商户调账申请表》,填写书面情况说明交由维护方。

二、持卡人退货

对持银行卡消费的顾客退货的,由商户填写《特约商户调账申请表》,填明退货金额、卡号、时间、商户名称等,由商户盖章后提交维护方。

三、交易成功未打单的处理

交易成功以签购单为准;

出现此情况,商户不用担心,可告知持卡人银行和拉卡拉会及时调回款项,请其再次刷卡直至POS机成功打单为止;同时商户联系维护方或拉卡拉客服登记备案。

不能退到别的POS机上。因为每家POS机的押金都是独立的,且不同POS机品牌间的押金金额和退还途径也有所不同。如果想要把拉卡拉POS机的押金转移到别的品牌POS机上,需要先办理退押金手续,等押金退还到账户中后,再重新办理其他品牌POS机的租借手续。此外,不同POS机品牌的售后服务也不同,退押金时可能需要注意不同品牌的具体操作流程和时间点,避免出现不必要的麻烦。

POS机刷卡退款的方法如下:

一、金额输入错误的处理

1、输入金额大于消费金额:

如果当日发现,在持卡人未离开的情况下,可由收银员在本机上进行消费撤消处理;如果持卡人已经离开,或者隔日的情况下,只能按照退货要求进行相关处理。

2、输入金额小于消费金额:

POS终端已打印出POS凭证,收银员若当时发现签单金额小于实际的购买金额,应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易;若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额,由商户提供持卡人消费信息,并向维护方领取《特约商户调账申请表》,填写书面情况说明交由维护方。

二、持卡人退货

对持银行卡消费的顾客退货的,由商户填写《特约商户调账申请表》,填明退货金额、卡号、时间、商户名称等,由商户盖章后提交维护方。

三、交易成功未打单的处理

交易成功以签购单为准;

出现此情况,商户不用担心,可告知持卡人银行和拉卡拉会及时调回款项,请其再次刷卡直至POS机成功打单为止;同时商户联系维护方或拉卡拉客服登记备案;

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