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2024-11-22 5 山西
Pos机地推(地推pos机话术大全(第二篇))
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2024年05月20日 14:00 274
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推式POS机的销售技巧
在销售中，我们被拒绝是很正常的，有的还没开口就被拒绝了。有的会说自己已经有几台POS机了，不需要了。这是最考验人心的时候。在地上推的过程中，除了要对产品有100%的了解，还要掌握一些技巧。今天，我们来分享一些实用的技巧。
第一，吸引用户。
做之前一定要了解。客户为什么选择你。是你的产品靠谱还是你的个人魅力。不管是什么原因，我们都应该充分发挥我们的优势来吸引顾客。
第二，建立信任，确定需求。
包括对人和产品的信任。建立信任感后，你和对方都会觉得舒服。这时候就要通过提问来发现客户的问题，也就是他想解决什么问题。先搞清楚客户为什么需要办理你的POS，是之前故障率太高，率太高，还是售后不好等等。只有找对了问题，才能真正为客户着想，帮助客户找到他原本的需求。
第三，提出解决方案，进行销售转化。
这个时候，你已经可以把POS机卖给客户了。所以解决方案会很有针对性，客户会觉得是为他量身定做的。他会和你一起评估解决方案的可行性，放弃对你的防备。在这个过程中，你应该不失时机地塑造你产品的价值，告诉你的客户你的品牌背景，企业文化，你的专业知识都会被用到。这个时候，他很容易就能听出你在说什么。
第三，做竞争分析。
很多本地促销员都知道，不谈竞品，就卖自己的产品。他们一谈到对手的情况，就说不了解。不对！当信任感没有建立起来，客户和你站在对立面，你做竞争分析，他讨厌你；但是，当双方建立了信任感，你为他提出了解决方案，他就渴望倾听一些竞品品牌的不足，他非常期待你做竞品分析，否则，过程就会中断，无法进行下去。这时候不仅要分析竞品，还要跟他说清楚自己哪里好，对方哪里不好(但一定要客观，不能有恶意)。这个时候的分析有两个作用：一方面为他最终的使用提供了充分的依据；另一方面，用了POS机后，他必须到处炫耀：“我做得很棒！”我们要为客户提供充分的论据，与他人争论，证明他的选择是最明智的。
第四，消除疑虑，帮助客户下定决心。
对竞争产品进行分析后，客户无法下定决心立即付款。这个时候他一定不能成交，否则客户买了之后会反悔。把钱留在自己身上一段时间总是比较好。如果使用POS机，人们在需要流动资金之前不会急着使用，也不会下决心购买。他一定有些抗拒。
可以判断他是否进入了这种状态——例如：
他说，回去和我朋友商量；
我觉得这个条件还是有点高；
现在就是没带身份证.
看到对方这样，我们只好一步一步的不断追问，直到找到真正的阻力点。例如：
你可以问“还有什么要考虑的吗？”
他说，“我觉得这个条件还是有点高。”
继续问：“你觉得这个条件和别人不一样吗？”
他会说：“我也不知道这个条件。”
再问一遍，循序渐进。阻力点对了，去除的方法自然就有了。
第五：这笔交易是一个很好的刺激。
很多地推在前面做的很好，但是做不了交易。其实这是一种地推者的心理自我约束。在收尾阶段，你必须提出紧急的、限制性的问题，这是一个铁定的规则。否则，所有的过程将不得不重新开始。成交阶段是你帮助消费者下定决心的时候，但往往在这个时候，很多人都不敢催促客户成交。其实只要你判断自己进入了这个阶段，就应该马上提出紧急的、成交的问题来督促他成交，否则他会多盖几天他的钱，这几天可能会发生什么变化。什么是封闭式问题？比如“你对我们的产品还有什么疑问，还是不认可我？”提问时，你已经为顾客定义了一个范围。
第六，请客户做推荐。
人的分享是本能。一旦客户真正认可了产品和服务，客户就愿意分享。客户通过推荐感到满意。这个时候他可以积极的帮你做一个引荐，他不想报答，因为这是他很大的心理需要。一些当地的推广员此时不好意思说“帮我介绍几户”，这个机会可能就没了。你可以直截了当地告诉他，“我们还有很多任务。能给我介绍几个吗？”没关系，不要不好意思！引荐的力量是很大的，就看地面推手怎么利用了。当一个客户成功转介，最终的销售行为就完成了，既满足了客户的需求，也扩大了他的人脉。
接下来就是带着激情去会展行业了！
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