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POS机坏了怎么投诉(手机被修坏了如何投诉)

联动 2024年08月05日 23:58 193 支付人生
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POS机坏了怎么投诉(手机被修坏了如何投诉)

本文目录

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如果消费者遇到pos机乱扣费这种情况,可以拨打95516进行投诉,向银联提供银行的卡号、交易时间、金额、商户名称、地址以及编号等信息,同时保留好刷卡的单据,并将单据传真至中国银联,银联将会根据实际情况进行处理。

POS机坏了怎么投诉(手机被修坏了如何投诉)

pos机乱扣费直接拨打发卡行电话,向客服反映情况,客服会核实情况后为自己解决。

一、pos机不用了怎么注销呢?

pos机注销方法:

1、联系给你安装pos机的业务人员,说明注销pos机。

2、联系pos机的收款银行,说明需要注销pos机。

3、打收款行的客服电话,说明需注销的pos机编号,要求注销pos机。

二、长期不用pos机的话会自动注销吗?

1、会。长期不用的pos机会停掉的,不过长期不用不会产生费用,所有基本没什么影响。

2、很多第三方支付的机构一般是以三个月为界限,对于长时间没有交易或交易的过低的商户作为无效商户会自动关停,所以要保持pos每个月都是一定的交易量,不然会有被关闭的风险。

3、如果pos机长期不用的停掉了,那么联系之前买POS的代理商,让他重新给你开通即可。

三、pos机怎么激活

1、联系给你机的经理进行信息登记,登记完成后,在24小时内完成激活,否则就只能重新登记。

2、登记后,打开手机上的随行付APP。

3、首次登录需要注册,登录后,我们点击下方“我的”可以看到有需要认证和需要添加的结算银行卡。

4、点击实名认证,输入信息后点击确定,几分钟后系统就会审核通过。

5、然后点击结算卡管理,绑定一张用来收款的银行卡,以后从pos收取的款项都会直接到账到这张银行卡。

总而言之,POS机需要投诉,大多数是因为办理渠道不正规所导致的。POS机作为长期使用的收款工具,申请办理POS机一定要选择正规渠道,找靠谱的业务员或者有资质的官网咨询办理。

法律依据:

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

pos机监管部门投诉电话为95516。

pos机的普及省去每天统计交易明细的烦恼,POS机的打印流水功能,让每日交易明细一目了然。销售记录和客户收据将自动打印,交易速度快、稳定性强,实现上门刷卡支付功能,商家实现收款便捷的同时也杜绝了资金安全隐患。

如果POS机出现乱扣费现象,有可能使用的不是一清机,或是些市面上的小品牌,没有质量安全的保障,费率和结算后台可以随意更改等等有很多不安全因素。如果消费者遇到此类情况,可以拨打95516进行投诉,向银联提供银行的卡号、交易时间、金额、商户名称、地址以及编号等信息。

pos机使用常遇到的问题

1、键盘类故障

判断顾客银行卡是磁条卡还是芯片卡,如果是芯片卡请挥卡或插卡使用,如果是磁条卡请确认是一张卡还是多张卡出现此问题。若只有一张卡出现该类问题,先请顾客联系发卡行咨询卡片是否正常。若多张卡片出现此问题请检查机器是否死机、按键是否被卡住,磁道是否有异物。

2、机器长时间不用导致的键盘类故障

建议先给机器充电30分钟到1个小时,期间不要做任何操作,充好电后一般就能恢复正常。

3、发卡行的限制

首先重新签到后再次刷卡尝试,若重新签到后仍出现此提示,可能是持卡人的卡片发卡行对受理终端的行业类型有限制,建议让持卡人换张银行卡支付。

品牌型号:OPPO Reno8 Pro

系统版本:ColorOS12.1

软件版本:微信8.0.31

投诉pos机公司可以通过微信举报中心进行投诉。具体步骤如下:

通过微信举报中心进行投诉

1、点击我

选择右下角选项我打开。

2、打开支付

选择支付选项打开。

3、打开城市服务

选择城市服务选项打开。

4、打开举报中心

找到举报中心选项打开。

5、打开投诉电话本

选择投诉电话本选项打开。

6、选择拨打热线

找到社会保障,选择拨打热线。

7、拨打电话

点击拨打后,向有关部门如实反映情况,等待处理即可。

法律依据:

标签: 四川

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