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2024-11-19 31 四川
建行pos机回退怎么办理
金控
2024年04月28日 10:48 246
支付人生
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一、什么情况下需要进行建行POS机退款？
1.客户支付金额超过实际消费金额，
2.客户购买的商品存在质量问题或者不符合要求，
3.客户不满意购买的商品或者服务，
二、建行POS机退款流程
1.商家登录建行POS机系统
商家需要先登录建行POS机系统，选择“退货”功能。
2.选择退款方式
在“退货”功能中，商家需要选择退款方式，包括原路退回、现金退款等。
3.输入退款金额
商家需要输入退款金额，并确认无误后，系统将自动计算需要退回的金额。
4.刷卡退款
如果是刷卡支付，商家需要将客户的银行卡插入POS机，并输入退款金额。POS机会自动退回客户的支付金额。
5.现金退款
如果是现金支付，商家需要将退款金额放入POS机的钱箱中，系统会自动计算出需要找给客户的金额。
6.退款成功
退款成功后，系统会自动打印退款凭证，商家需要将凭证交给客户作为退款证明。
三、建行POS机退款注意事项
1.商家需要保证POS机正常运作，避免出现故障。
2.商家需要在规定时间内完成退款操作，避免因超时而导致退款失败。
3.商家需要正确操作POS机，确保退款金额无误。
4.商家需要保证退款凭证的真实性和有效性，避免出现退款纠纷。
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