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2024-11-23 15 陕西
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1、本人从事银联工作,像您这种情况属于交易中断,即在交易过程中通讯中断,或者服务器暂时性故障,虽然客户收到短信扣款,但是这笔交易你不清楚是否成功,记得在消费是否成功之前不要随便让客户离开或者走掉,毕竟赚钱不容易,可以通过以下办法解决。
2、1,可以通过重打印功能,机POS机功能里面有个打印功能,打印功能里子菜单有重打最后一笔或者上笔交易/末笔交易打印,如果说重打出来的签购单上时间日期,金额,卡号,与当前客户所刷的卡信息一致的话,那么可以断定,这笔交易是成功的,只要重打一张签购单给客户签名就可以了。这种情况有可能是当时POS机打印功能出现了故障。
1、打开pos机绑定的手机APP,里边可以查询账单明细,交易记录。
2、破手机的记录删除了去查看是否有备份如果没有的话或者Pos后台是可以查询的
3、打开pos机绑定的手机APP,里边可以查询账单明细,交易记录。
4、一旦清除如果没有备份的情况下,是无法恢复的。如果是传统银联pos机,那么及时清除了流水,也不影响正常使用,资金会正常到账,无需担心。
首先,云闪付pos机上查不到交易记录可能的原因有以下几点:
1.网络问题:云闪付pos机需要联网才能正常进行交易,如果网络不稳定或者断网,就会导致交易记录无法上传到服务器,从而无法查到交易记录。
2.数据同步问题:云闪付pos机需要和云闪付服务器进行数据同步,如果同步失败或者同步不及时,也会导致交易记录无法及时上传。
3.操作问题:有时候商家或者顾客会在交易过程中出现操作失误,比如意外断电或者误删交易记录,这也会导致无法查到交易记录。
1、联系自己的代理人查询,在银行或者正规第三方办理的机器,都会有一个独立的网上后台,办理业务,到里面里边就可以清楚的看到每一笔流水。
2,POS机的界面上有打印选项,可在选项中打印最近的清单,注意:从上一次结算到这次结算。POS机交易是每笔都可查询的,目前正规的支付公司为客户提供了帐号进行查询,如自己不知道如何查询,可拨打POS支付公司客服热线查询交易记录。重新打印时,可尝试按凭证号打印,看是否成功。POS机结完后将无法查询并重新打印。
3,通过网银查询,或者在云闪付app上查看交易记录,每一笔都可以查得到!
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