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2024-11-21 22 海南
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1、刷卡方法不正确:刷卡过快或者太慢、银行卡方向错误(磁条一侧面向读卡器),出现这类情况时,请将银行卡磁条侧面朝向读卡器,匀速刷卡即可;
2、POS处于锁定状态:出于省电设置,如果长时间不刷卡时,机器处在锁定状态,请按照机器提示解锁;
3、读卡器内有异物:请用一张干净的面巾纸包裹号银行卡来回擦拭读卡器;
4、该银行卡磁条失效:建议更换其他银行卡支付;
5、读卡器故障:如果经过上述办法无效的时候,极大可能是读卡器损毁或者程序处所,请报修处理,切勿私自拆修。
1、这种情况属于交易中断,即在交易过程中通讯中断,或者服务器暂时性故障,虽然客户收到短信扣款,但是这笔交易不清楚是否成功。遇到此类情况建议做如下操作:
2、可以拔打银联24小时服务热线95516选择人工服务将之前所刷的签购单上的商户名称,商户编号,以及终端号和客户的卡号报给银联工作人员,让银联的工作人员查询,该笔交易是否成功
3、可以通过重打印功能,机POS机功能里面有个打印功能,打印功能里子菜单有重打最后一笔或者上笔交易/末笔交易打印,如果说重打出来的签购单上时间日期,金额,卡号,与当前客户所刷的卡信息一致的话,那么可以断定,这笔交易是成功的,只要重打一张签购单给客户签名就可以了。这种情况有可能是当时POS机打印功能出现了故障。
4、POS(Pointofsales)的中文意思是“销售点”,全称为销售点情报管理系统,是一种配有条码或OCR码技终端阅读器,有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能,并进行非现金结算。
通常POS机刷卡不了卡的话,通常是两大原因,一是,POS机硬件故障或软件故障;
1.POS机按通信类型划分的话,分为移动网络POS机以及固定拨号POS机。通常移动POS机都是内置物联网卡进行通信的,如果内置的流量卡欠费或用完流量是无法正常刷卡收款的,而固定拨号POS机是宽带网络插线进行通信的,如果插头有松动或端口信息不对应会导致无法正常通信的,POS机则无法正常刷卡收款。
通常POS机硬件故障导致刷不了卡时都有相应的报错代码提示,我们可以根据相应的提示返还码查找原因然后解决。
POS机软件系统故障有常见的两种,一是,系统密钥丢失;二是,系统程序下载不完全。通常POS机系统故障导致刷不了卡时都有相应的报错代码提示,我们可以根据相应的提示返还码查找原因然后解决。
二是,银行卡被限定或其他原因。
银行卡刷卡不成功的原因可能是额度不足,如果额度不足,建议持卡人可以申请临时额度,一般向银行申请提高临时额度,银行都是会批的,持卡人只需在最后还款日前全额还款即可。
POS机刷不了卡有可能是磁条卡的磁条消磁了,那么需要到银行换张芯片银行卡,现在基本都是芯片卡,无论是安全性还是使用便捷性都要好很多。
POS机刷不了卡有可能是发卡行风控了,对持卡人的银行卡的大笔交易有所限制或限定了消费行业类目。其实发卡行风控行为,既可以风控POS机具商户类型限制交易,也可以风控持卡人的单笔交易金额。对于此类刷不了卡的情况,建议持卡人致电银行解决。
总结:POS机刷不了卡需要排查具体原因然后解决,以上几点是比较常见的原因。当然,还有一些不常见的原因,例如:商户限额、商户被关闭等原因。
1、刷卡方法不正确:刷卡过快或者太慢、银行卡方向错误(磁条一侧面向读卡器),出现这类情况时,请将银行卡磁条侧面朝向读卡器,匀速刷卡即可;
2、POS处于锁定状态:出于省电设置,如果长时间不刷卡时,机器处在锁定状态,请按照机器提示解锁;
3、读卡器内有异物:请用一张干净的面巾纸包裹号银行卡来回擦拭读卡器;
4、该银行卡磁条失效:建议更换其他银行卡支付;
5、读卡器故障:如果经过上述办法无效的时候,极大可能是读卡器损毁或者程序处所,请报修处理,
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