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2024-10-20 34 山东
POS机刷卡成功但是钱没到账是什么原因？
联动
2024年04月22日 10:29 229
支付人生
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相信很多朋友都遇到过这样的情况：POS机刷卡成功，信用卡也显示扣除信息，但是钱没有到账户。那么，造成这种情况的一般原因是什么？
首先，客户申请和处理的pos机是“二清机”。“二清机”是指POS机未取得央行颁发的“第三方支付许可证”。客户刷卡后，相关资金由银行通过银联渠道转入POS机代理个人账户，再由POS机代理转入客户账户。代理人未及时转账或者未转账的，资金不能及时到达客户账户。银行通过银联直接将“一清机”转入客户账户，无其他第三方中间媒体，可及时到达账户。此外，按照政策要求，“一清机”品牌的支付公司在中国人民银行有一定比例的“违约支付赔偿”。客户越多，“一清机”的数量就越大。简单来说，就是因为支付公司本身的问题，比如破产，拒绝支付，央行把钱给客户，所以“一清机”品牌不可能不到账！
二是信用卡金额不符合第三方支付公司规定的较低金额要求。各支付公司对“秒到账”的信用卡金额要求较低。例如，规定信用卡秒到达金额超过11元，低于5W，低于或高于此金额不能立即到达，第二天正常到达。比如信用卡刷卡10元或者50001不能秒到！需要注意的是，“秒到账”并不意味着一秒到账，一般是指客户刷卡成功后，在两分钟内到账！
三是刷卡时间过早或过晚。根据银联的正常规定，从晚上23:00到05:00这个小时是每个第三方支付公司和每个银行背景的系统清算时间。如果客户在此期间刷卡，钱将在第三天正常到达。
第四，银行卡类型不符合秒到条件。客户的信用卡类型不符合“秒到”标准，如储蓄卡、信用卡装饰卡、京东白条代码扫描、银联云闪支付代码扫描等信用卡或代码扫描方式，需要在第二天到达！
第五，银行漏发短信或记错卡号。对于一些银行来说，单收入短信提示有一个要求，比如XX银行，单收入需要1000元以上才能发送短信提示。如果客户刷卡不到1000张，即使客户储蓄卡打开短信提示，也很有可能钱进入账户，但没有收到短信。这种情况可以通过银行APP和ATM机查询！至于记错卡号，小编也遇到过好几次，但整体概率不是很大。
第六，pos刷卡机有不同的类型。根据用途对pos机进行分类，一般分为两种类型：商家使用纸大pos机和个人使用pos机。个人pos机一般秒到，除了四五年前客户可以自行更改到达时间的手机pos刷卡机；商家基本使用大型纸pos机 1到达模式，即第二天正常到达。如果商家用纸大pos机刷卡不到账，是正常现象！另外需要注意的是，目前市场上有些商家使用纸大pos机还是有“秒到”功能的。
第七，客户绑定的储蓄卡是“二类卡”。“二级卡”只是指客户在同一家银行申请多张储蓄卡，如中国建设银行，其中一张是“一级卡”，其他储蓄卡是二级卡。“二类卡”单日到账限制只有1W，这意味着你刷卡2W，只能进入1W，剩下的第二天没有限制。因此，我们一般建议客户绑定“一类卡”！
第八，支付公司后台系统升级。这种情况很少见，但并非没有。一般一年可以有两三次。如果pos代理商负责或有足够的经验为您提供申请和服务，他们通常会提前通知微信朋友圈。如果是这样，你的信用卡资金可能会延迟到账，但不是不到账。
第九，注册激活后不进行人脸认证。如果客户注册激活后不进行人脸认证，磁条卡只能到达一半；另外，秒到金额的上限是3W，而不是5W。也就是说，如果没有人脸认证，客户刷卡超过3W，第二天还需要到账。在这种情况下，你可以做人脸认证。整个过程不到一分钟！
以上是小编为大家整理的pos机刷卡成功但钱不到的原因。小编一直强调一个问题。事实上，在支付行业，pos机交易的申请和处理只是一个开始，后续的售后服务是关键。想象一下，如果客户不知道这些规则，为自己提供服务的pos代理商没有提示这些，或者他刚刚进入这个行业，他很快就不明白了。他们用pos机做了很多交易，等着钱用，却看不出钱有多着急！随着支付行业的不断发展，pos机代理商的进出门槛越来越低。很多pos机代理商进进出出，客户真的遇到了问题，到处都找不到人！
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