pos机撤销消费后怎么处理？无缘无故pos消费

联动 2024年06月21日 03:00 179 支付人生

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选“1.撤消”进入功能选择菜单；

3，输入6位主管密码[默认为123456，撤消交易，输入主管密码；

4，输入原交易凭证号撤消交易原交易凭证号；

5，按“确认”通过，按“取消”退出原交易。

6，显示刷卡，撤消交易请刷卡，按“确认”通过；

撤销交易的凭证是当时发起撤销的交易小票，只要有小票打印成功（小票上有撤销字样），说明该笔资金会原路返回，绝多数银行是立即到账，极少数银行会在当日夜间0点之前到账。

1、pos机撤销消费不是即时到账的，需要等等，一般需要一到三个工作日。

2、切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。

3、交易时，若签购单未打印出来，操作员应先选择“重打印”功能，如果重打印仍无法打印出凭证，然后断电，检查打印机是否连接正确，重新拔插后，选择打印特定记录处理。

4、在POS机上查询余额，然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正，切勿随意再次刷卡重做交易，否则会给持卡人重复扣帐。

如果当日发现，在持卡人未离开的情况下，可由收银员在本机上进行消费撤消处理；如果持卡人已经离开，或者隔日的情况下，只能按照退货要求进行相关处理。

POS终端已打印出POS凭证，收银员若当时发现签单金额小于实际的购买金额，应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易；若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额，由商户提供持卡人消费信息，并向维护方领取《特约商户调账申请表》，填写书面情况说明交由维护方。

对持银行卡消费的顾客退货的，由商户填写《特约商户调账申请表》，填明退货金额、卡号、时间、商户名称等，由商户盖章后提交维护方。

出现此情况，商户不用担心，可告知持卡人银行和拉卡拉会及时调回款项，请其再次刷卡直至POS机成功打单为止；同时商户联系维护方或拉卡拉客服登记备案。

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