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1、如果是移动机器,检查流量卡是否失效,办法是用自己的手机卡插入试试,需要时联通移动的大卡哦,一般移动机长时间通讯失败的主要原因就是流量卡没有流量;
2、一般出现刷卡机“无法连接”的原因和解决办法有:到户外无线信号较好的地方开关机重新签到。
3、流量卡到期了,有些流量卡只能用一年这样。
4、报修客服等待工作人员上门维修。
连接不上一般会是以下俩种情况导致
1、流量卡导致
流量卡没有流量了,导致刷卡或者签到的时候一直在连接中,到时刷卡成功或者签到不成功,没办法刷卡消费,不能消费就会让客户流失,那么流量卡肯定也要找靠谱的流量卡。
2、机器本身的问题导致连接不上
机器坏了,导致机器连接不上,这个解决的问题很简单直接返厂维修,当然返厂维修时需要时间的,一般是15-30天,所以大家在返厂的时候也是需要考虑清楚,这个时间段我们能不能使用机器,或者找办理人员准备一台备用机器等等。
移动POS机,连不上网的话,也可能是遇到以下几种问题:
①机器开机时没有连上网,可以关机重启下
②重启还是不能连网的话,有可能是卡到期了或者系统的问题,在不确定又要急需要刷卡的情况下,可以把流量卡或者自己的手机卡,注意,手机卡移动
或者联通的都是可以用的,前提是手机卡有流量,电信的卡是不支持的
③所使用的地方,信号不好,那就换个地方刷卡,如果机器上用的是联通流量卡,换成移动的流量卡就会好,现在一般联通卡的信号不如移动流量卡的信
号好
④流量卡到期,如果是可以充值的流量卡,直接充值就可以,如果不能充值,需要换张新卡
⑤流量卡松动,把流量卡拔下来重新插下即
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