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2024-10-22 5 山西
银乾付POS机到账不及时的处理方法有哪些？
电银
2024年04月19日 19:38 289
支付人生
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到账不及时的处理方法：
1.直接联系代理商或拨打机器上的客户服务电话。这种方法是最简单的方法，咨询没有到账的原因。由于刷卡时间不对而出现没有到账时，只能等待支付公司的正常划款周期了。支持D+1的，划款时间是第二天，支持T+1的，划款时间只能是工作日。
2.如果单边到账情况出现。所谓单边账，是指交易不成功。虽然客户收到了扣款短信，但钱不会支付给商家，钱会由银行返还给持卡人。如果发卡银行向银联反馈或由银联反馈POS时信号终
断，那么POS就无法收到反馈信号，但此时扣款短信已经发出，导致持卡人收到消息，但POS没有打出签购单的结果。此时需要在POS机上进行冲正操作，信用卡金额会返还给持卡人，然后重新进行刷卡交易。
3.当支付公司结算时。也就是说，银行已经把刷卡金结算给了支付公司，但是支付公司没有把刷卡金结算给商家入账银行。特别注意，这种情况只会发生在二清支付公司，由于中国人民银行和
银联的监管，一清支付公司不会发生这种情况。此时，你需要确定你的POS机是否是二次支付公司的POS机。如果还有别家机器，建议你确认一下，并谨慎使用。
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